TRANSPARENCIA Y AYUDA
Política de privacidad
Esta Política de Privacidad explica cómo EfectivoLab recopila, utiliza, almacena, protege y conserva los datos personales de los usuarios que acceden al sitio web, crean una cuenta, completan formularios, utilizan el panel, contratan una suscripción o interactúan con nuestros servicios.
1. Responsable del tratamiento
EfectivoLab — Gabriel Sanchez
NIF/NIE: Z0442574W
Dirección: 03189, Calle Cielo 7, 121, Orihuela, Valencia, España
Email de soporte: contact@effectivolab.com
Email de privacidad: [PENDIENTE: CANAL_DERECHOS_RGPD]
2. Marco legal
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la normativa aplicable en España y la Unión Europea, especialmente:
- Reglamento General de Protección de Datos - RGPD
- Reglamento (UE) 2016/679
- Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales
3. Datos personales que recopilamos
En el núcleo revisado existen sesión PHP, registros técnicos y mecanismos de consentimiento. El registro y el área personal ES aún no están implementados. Los campos de identificación, teléfono, ciudad, nacimiento o WhatsApp del modelo de referencia no se consideran automáticamente recogidos en España.
[PENDIENTE: CAMPOS_FINALES_ES_Y_ORIGEN_DE_DATOS]. Las solicitudes que envíes por email contendrán los datos que facilites para resolver tu consulta; evita información innecesaria o sensible.
4. Finalidades del tratamiento
Finalidades previstas: atender consultas; prestar y administrar el servicio solicitado cuando esté habilitado; gestionar pagos y obligaciones legales cuando exista contratación; proteger sesiones y sistemas; realizar analítica o publicidad únicamente con la base y el consentimiento exigidos. No se reutilizarán los datos para finalidades incompatibles sin la información y base correspondientes.
5. Base legal del tratamiento
Las bases se asignan a cada finalidad: medidas precontractuales o contrato para solicitudes y servicio; obligación legal para documentación exigida; interés legítimo ponderado para seguridad; consentimiento para analítica opcional y marketing cuando proceda. La aceptación de los términos no es una autorización ilimitada de tratamiento.
6. Detalles del tratamiento
| Datos / estado | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|
| Sesión y registros técnicos presentes en el núcleo | Funcionamiento y seguridad | Contrato cuando sea necesario; interés legítimo de seguridad sujeto a ponderación |
| Email y contenido de solicitudes, si se reciben | Responder y gestionar la solicitud | Medidas precontractuales, contrato u obligación legal según asunto |
| Cuenta y pagos ES — pendientes de implementación | Prestación y facturación | Contrato y obligaciones legales; concretar campos antes de activar |
| Analítica, identificadores y preferencias opcionales | Medición y publicidad autorizadas | Consentimiento; comprobar los tags reales |
7. Comunicación de datos a terceros
CookieConsent está alojado en nuestros servidores. Las etiquetas externas de Google permanecen desactivadas hasta verificar su configuración. Su presencia no acredita todos los destinatarios reales: las etiquetas internas de GTM no están incluidas en el archivo PHP. Firebase no está conectado. MySQL es tecnología de base de datos, no la identidad del proveedor de alojamiento.
[PENDIENTE: ENTIDADES_DE_HOSTING_EMAIL_CMP_ANALÍTICA_PAGOS, CONTRATOS_DE_ENCARGO_Y_DESTINATARIOS_ES]. Stripe se configura en una tarea separada y no se presenta aquí como flujo live ya validado. Las integraciones de crédito mexicanas no demuestran transferencias españolas. Debe identificarse cualquier transmisión por afiliación antes de habilitarla.
8. Enlaces externos y proveedores independientes
El sitio puede incluir enlaces a sitios web externos. Cuando el usuario abandona EfectivoLab, el tratamiento de datos queda sujeto a las políticas del proveedor externo correspondiente. EfectivoLab no controla las decisiones, formularios, cookies, contratos, precios o condiciones de terceros.
9. Cookies, analítica y publicidad
Podemos utilizar cookies técnicas necesarias y, cuando el usuario lo acepte, cookies de analítica, medición o publicidad. Para más información sobre tipos de cookies, gestión del consentimiento y configuración de navegadores, consulta la Política de Cookies.
10. Conservación de datos
Los datos se conservarán solo durante el tiempo necesario para su finalidad y, cuando corresponda, para obligaciones legales o responsabilidades; después se suprimirán o bloquearán conforme a la normativa aplicable. La cancelación de la suscripción no equivale a borrar inmediatamente documentos sujetos a conservación legal.
[PENDIENTE: PLAZOS_Y_CRITERIOS_POR_CATEGORÍA, LOGS, SOPORTE, CUENTA, FACTURACIÓN, CONSENTIMIENTOS_Y_COPIAS]. No se importa automáticamente el plazo de 60 días del otro producto. Los límites de sesión de 120 minutos de inactividad y 720 minutos absolutos no constituyen plazos generales de conservación.
11. Seguridad
El núcleo incluye controles de sesión y protección de formularios. Deben validarse en el despliegue HTTPS, permisos, acceso a datos, registro de incidencias, copias y eliminación. No se declara una certificación o una infraestructura no comprobada. Protege tus credenciales y comunica sospechas de acceso indebido.
12. Derechos del usuario
Conforme al RGPD y la normativa española aplicable, el usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos personales tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de datos cuando proceda.
- Oposición: oponerse a determinados tratamientos.
- Limitación: solicitar la limitación temporal del tratamiento.
- Portabilidad: recibir los datos en formato estructurado cuando sea aplicable.
- Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento previo.
- Reclamación: presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede escribir a: [PENDIENTE: CANAL_DERECHOS_RGPD]. Podremos solicitar información adicional para verificar la identidad del solicitante.
Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. Las solicitudes de derechos se atenderán dentro de un mes, ampliable en los supuestos del artículo 12 RGPD con información de la prórroga. Solo se solicitará identificación adicional proporcionada cuando existan dudas razonables.
13. Comunicaciones comerciales
Las comunicaciones comerciales electrónicas requieren consentimiento previo, salvo la excepción legal para clientes anteriores y servicios propios similares, con oposición sencilla y gratuita desde la recogida y en cada comunicación. No basta invocar genéricamente interés legítimo. Los mensajes necesarios sobre cuenta, seguridad o contrato se distinguen de publicidad.
14. Menores de edad
El servicio está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad. Si detectamos que una cuenta pertenece a un menor, podremos bloquearla o eliminarla.
15. Transferencias internacionales
[PENDIENTE: PAÍSES_DE_TRATAMIENTO_Y_GARANTÍAS_POR_PROVEEDOR]. Si hay transferencias fuera del EEE, se informará del mecanismo aplicable y de cómo obtener sus garantías. No se presume que exista una decisión de adecuación o un contrato suficiente por el mero nombre de un proveedor.
16. Cambios en esta Política de Privacidad
Esta política se revisará cuando cambien las finalidades, proveedores, tecnologías o normas aplicables. La fecha de edición identifica la revisión real del texto. La fecha de consulta cambia cada día y no acredita una revisión jurídica ni un escaneo diario. Las modificaciones relevantes se informarán adecuadamente y se solicitará un nuevo consentimiento cuando sea necesario; no se aplican retroactivamente nuevas condiciones a pagos ya aceptados.
17. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad, protección de datos, cookies o ejercicio de derechos:
Email de privacidad: [PENDIENTE: CANAL_DERECHOS_RGPD]
Email de soporte: contact@effectivolab.com
Dirección: 03189, Calle Cielo 7, 121, Orihuela, Valencia, España
18. Documentos relacionados
Datos facilitados para esta revisión
- Marca
- EfectivoLab
- Titular / operador legal
- Gabriel Sanchez
- NIF facilitado
- Z0442574W
- Domicilio propuesto para notificaciones
- 03189, Calle Cielo 7, 121, Orihuela, Valencia, España
- Atención al usuario
- contact@effectivolab.com
- Ejercicio de derechos RGPD
- [PENDIENTE: CANAL_DERECHOS_RGPD]